屏東廖先生8月份邀集親友共13人到馬祖旅遊，在旅行社慫恿下還加價500元入住了號稱全馬祖最大的飯店神農山莊，沒想到一入住就發現欄杆扶手斷裂、地毯污損有霉味，房間內也問題一大堆，甚至還有蟑螂、螞蟻，事後他上網查看這間飯店的評價，才知道今年以清洗冷氣來已經有不少網友留下負評。
廖先生跟親朋好友一群13個人到馬祖出遊，原本白天開心拍照、留下這些美麗照片，但入夜後住進飯店卻是夢靨的開始。
購買冷氣時，也沒有任何一家廠商的文宣會說：水盤超噁蟑螂喜歡在裡面便便、水垢會孳生霉菌、冷氣不洗會很耗電。都只會強調：防霉除臭、殺菌濾網、光觸媒等。事實上掀開來濾網小小一片，真的能有效過濾髒空氣？試想每人每天最多只能冷氣清洗3台（能洗到5台以上大概是水盤沒拆亂洗或是瘋狂加班吧），還只能清洗自己的品牌（不可能幫競爭品牌服務），而且必須考慮到服務範圍（自建全省服務網大不易）。不會有任何一家廠商去做如此吃力不討好的事，也因此在市場夾縫中，有了存在的價值。
當事人廖先生：「為什麼加價500元的飯店是如此的品質。」
飯店業者：「我們剛剛都在檢討這些問題，冷氣清洗然後房務也都有每一間房，我們都有做徹底的檢討。」
原來飯店是業者跟當地農會承租的，由於租約期將到題，業者早就在考慮是否重新裝修，如今引來遊客抱怨，業者已經跟農會協商要重訂合約，希望能趕在年底動工改建，要繼續擦亮全馬祖第一大飯店的招牌。
你知道嗎，其實冷氣滴水是因為冷氣太髒了，只要清洗乾淨就可以搞定，因為髒東西會把水盤、排水管、散熱片堵塞，只要清洗乾淨自然就好了。水盤的結構是一個長條型的溝槽，會略為傾斜，將冷凝結水導往有排水孔的那側，水就順著排水管出去了，排水孔大約小指頭的寬度而已，很容易因為吸入的灰塵、毛髮、皮屑、纖維、蟑螂屎蛋而堵塞，水無法疏導，積多了自然就從旁邊流出來了。水盤破裂也有可能漏水，因為塑膠太久了，自然脆化裂開導致的，即使是超過10年以上的冷氣都十分少見，想換新也不容易找到零件了。只要讓專業的師傅透過專業的修補方法，就有機會救回來，不需要整個換新的。自2004年6月1日開始，冷氣滴水將被罰款最高$6,000元，根據台北市環境保護局官網：冷氣機滴水情事業經行政院環保署依廢棄物清理法第27條11款公告為污染行為，民眾可將地點及容易發現之時間向1999通報，環保局將派員巡查，如確有滴水情形，將開立勸導單限期7日內改善，逾期未改善可依廢棄物清理法第27條第11款告發，並依第50條處以$1,200元至$6,000元之罰鍰。所以大家千萬不能忽略這個問題。
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